Política de Cookies

Esta Política de Cookies complementa a nossa Política de Privacidade e explica quais cookies e tecnologias parecidas o Kredua usa, para quê, por quanto tempo e como você pode controlá-los. Ela é mantida pela RR Digital (CNPJ ) e vale para todas as páginas de kredua.com.br.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site pede ao seu navegador para guardar. Em cada visita seguinte o navegador devolve o arquivo, o que permite reconhecer o mesmo dispositivo, lembrar preferências e medir a audiência. Tecnologias semelhantes cumprem funções parecidas: o armazenamento local do navegador (localStorage), pixels (imagens de 1 pixel ou scripts que registram que uma página foi aberta ou um evento aconteceu) e identificadores de anúncios.

Quanto à origem, os cookies são próprios (gravados por kredua.com.br) ou de terceiros (gravados por outro domínio, como os das redes de anúncios). Quanto à duração, são de sessão (apagados ao fechar o navegador) ou persistentes (ficam até a data de validade ou até você apagá-los).

2. Como o Kredua usa cookies

Classificamos os cookies em três categorias, pelo papel que cumprem. Os essenciais são gravados sempre; os demais dependem da tecnologia estar ativada no site e do aviso de cookies ter sido aceito.

2.1 Essenciais — necessários para o site funcionar e para a sua segurança. Sem eles não conseguimos, por exemplo, lembrar que você já viu o aviso de cookies ou proteger o site contra tráfego automatizado. Base legal: legítimo interesse e execução do serviço.

  • consent_policy (próprio) — registra que você viu e aceitou o aviso de cookies. Validade: 10 anos.
  • __cf_bm e cf_clearance (Cloudflare) — distinguem visitantes humanos de robôs e protegem o site contra ataques. Validade: 30 minutos a 1 ano.
  • wordpress_test_cookie e cookies wordpress_* (próprio) — usados apenas por quem faz login na área administrativa; não são gravados para leitores. Validade: sessão.
  • Armazenamento local completed_* (próprio) — guarda que você já concluiu o questionário, para não repeti-lo sem necessidade. Não expira; pode ser apagado nas configurações do navegador.

2.2 Analíticos e de medição — nos dizem quantas pessoas visitam o site, de onde vêm, quais páginas leem e quanto tempo ficam. Usamos os números de forma agregada para melhorar o conteúdo. Base legal: consentimento (aviso de cookies) e legítimo interesse para estatísticas agregadas.

  • _kr_uid (próprio) — identificador anônimo do visitante, sem dados pessoais, usado pelo nosso coletor de estatísticas. Validade: 365 dias.
  • Cookies de sessão e de campanha do nosso coletor (próprios) — identificador da visita atual (30 minutos), parâmetros de campanha com os quais você chegou (30 dias) e país/região aproximados (24 horas).
  • _ga, _ga_*, _gid (Google Analytics, via Google Tag Manager) — estatísticas de audiência. Validade: até 2 anos.

2.3 Publicidade — exibem anúncios, limitam a repetição, medem se um anúncio foi visto ou clicado e informam às plataformas que uma visita ou um cadastro veio de uma campanha delas. Base legal: consentimento.

  • IDE, __gads, __gpi, test_cookie (Google Ad Manager / AdSense, domínios doubleclick.net e google.com) — veiculação e medição dos anúncios exibidos no site. Validade: até 13 meses.
  • _fbp e _fbc (Meta) — identificam o navegador e o clique em anúncio do Facebook ou Instagram, para medir as campanhas que trazem visitantes. Validade: 90 dias.
  • _gcl_au (Google Ads) — medição de conversões de campanhas do Google. Validade: 90 dias.
  • Pixels de e-mail (MailerSend) — imagem de 1 pixel nos e-mails que enviamos, que registra a abertura quando o seu programa de e-mail carrega imagens.

Cookies de terceiros são regidos pelas políticas dos respectivos fornecedores: Google, Meta, Cloudflare e MailerSend. Os nomes e prazos acima são os informados por esses fornecedores e podem mudar sem aviso; revisamos esta lista periodicamente.

3. Anúncios do Google e personalização

O Kredua exibe anúncios servidos pela rede de anúncios do Google. O Google usa cookies, como o cookie DART, para exibir anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Você pode desativar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios do Google; os anúncios continuarão aparecendo, mas sem usar o seu histórico de navegação. Outros fornecedores de anúncios da rede podem usar cookies próprios; a lista está em policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Como gerenciar ou bloquear cookies

Você decide. As opções abaixo funcionam de forma independente e podem ser combinadas:

  • No navegador — todos os navegadores permitem ver, apagar e bloquear cookies, por site ou em geral. Veja as instruções do Chrome, Firefox, Safari e Edge.
  • Anúncios personalizados — desative na conta Google e nas preferências de anúncios da Meta.
  • Pixels de e-mail — configure o seu programa de e-mail para não carregar imagens automaticamente.
  • Armazenamento local — apague os “dados do site” nas configurações do navegador.

Se você bloquear os cookies essenciais, o aviso de cookies voltará a aparecer a cada visita e o questionário pode não lembrar que já foi concluído. Bloquear os de publicidade não diminui a quantidade de anúncios, apenas a personalização deles.

5. Dados coletados por cookies e seus direitos

Os identificadores gravados por cookies são dados pessoais quando permitem reconhecer o seu dispositivo. Eles são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, que descreve as finalidades, os parceiros, as transferências internacionais, os prazos de guarda e como exercer os direitos previstos na LGPD — inclusive revogar o consentimento. Pedidos podem ser enviados ao Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].

6. Atualizações desta política

Atualizaremos esta página sempre que incluirmos ou retirarmos uma tecnologia, ou quando a lei mudar. A data da última atualização aparece no rodapé. Recomendamos releitura periódica.

7. Fale conosco

Se algo não ficou claro, escreva para [email protected] ou use a página de Contato. Teremos prazer em explicar.

Última atualização: 19/09/2026