Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones regulan el acceso y el uso de la edición colombiana de Kredua (páginas bajo /co/ del sitio kredua.com.br). Al navegar por el sitio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no lo utilices.
1. Titular del sitio
El sitio es titularidad de RR Digital (marca comercial: Kredua), CNPJ , con domicilio en Rua Balbino Bento da Silva, 02, União dos Palmares/AL, CEP 57800-000, Brasil. Contacto: [email protected].
2. Naturaleza del servicio
Kredua es un portal de contenido informativo y educativo sobre tarjetas de crédito, préstamos y finanzas personales. No somos una entidad financiera, un intermediario de crédito ni un asesor financiero: no otorgamos ni intermediamos préstamos, no emitimos tarjetas, no tramitamos solicitudes y no participamos en la decisión de ninguna entidad. No estamos vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia porque no realizamos actividades financieras.
Los contenidos describen condiciones que las entidades publican en sus sitios y tarifarios en la fecha de redacción (montos, plazos, tasas efectivas anuales, cuotas de manejo, seguros, requisitos). Esas condiciones pueden cambiar sin previo aviso, en particular las tasas, que en Colombia se ajustan cada mes según la tasa de usura certificada por la Superintendencia Financiera. La información vinculante es la que la entidad te entrega en la información precontractual y en el contrato.
Nada de lo publicado constituye asesoría financiera, jurídica o tributaria personalizada. Las opiniones del equipo editorial son generales y no tienen en cuenta tu situación concreta. Antes de contratar cualquier producto, revisa las condiciones con la entidad y, si lo necesitas, consulta a un profesional independiente.
3. Tests y recomendaciones
Los tests del sitio orientan hacia un tipo de producto o hacia un análisis concreto a partir de tus respuestas. El resultado es una recomendación de contenido, no una oferta, preaprobación ni garantía de otorgamiento. No consultamos centrales de riesgo ni tu historial de crédito. Cualquier solicitud se realiza en el sitio de la entidad, que la estudia y decide libremente.
4. Enlaces a terceros y afiliación
El sitio contiene enlaces a sitios de entidades financieras y de otros terceros. No controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido, de sus condiciones ni del tratamiento que hagan de tus datos. En algunos casos mantenemos acuerdos de afiliación por los que podemos percibir una comisión si contratas un producto a través de nuestro enlace; ello no altera lo que pagas ni el contenido de nuestros análisis. También mostramos publicidad de terceros a través de plataformas como Google Ad Manager.
5. Uso permitido
Puedes acceder al sitio para uso personal y no comercial. No está permitido: reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización; utilizar el sitio para fines ilícitos o contrarios a la buena fe; introducir programas maliciosos; realizar extracción masiva de datos (scraping) o acciones que sobrecarguen la infraestructura; ni suplantar la identidad de Kredua o de terceros.
6. Propiedad intelectual
Los textos, análisis, imágenes, logotipos, diseño y código del sitio son titularidad de RR Digital o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de derechos de autor y propiedad industrial, incluida la Ley 23 de 1982 y la Decisión 351 de la Comunidad Andina. Las marcas y nombres de las entidades citadas pertenecen a sus titulares y se mencionan únicamente con fines informativos. Puedes citar fragmentos breves con indicación de la fuente y enlace a la página original.
7. Exclusión de garantías y responsabilidad
Trabajamos para que la información sea exacta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que se ajuste a tu caso. En la medida permitida por la ley, RR Digital no responde de las decisiones que adoptes basándote en los contenidos, de las condiciones que finalmente te aplique una entidad, de interrupciones o fallos del servicio ni de daños derivados del uso de sitios de terceros enlazados. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce de forma imperativa el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
8. Comunicaciones comerciales
Solo enviamos correos electrónicos a quien lo ha autorizado expresamente. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje; la cancelación es efectiva en un máximo de 24 horas. Nuestros correos nunca piden claves, códigos ni pagos.
9. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales, incluido el uso de cookies, se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos para adaptarlos a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso del sitio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación colombiana en todo lo que resulte de aplicación imperativa a los consumidores residentes en Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 y la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces del domicilio del consumidor, sin perjuicio de las competencias de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor. Antes de acudir a cualquier vía, te animamos a escribirnos a [email protected]: la mayoría de las incidencias se resuelven con un correo.
Última actualización: 19/09/2026